Плохое обслуживание в ресторане (Bad service in a restaurant.)

• Excuse me.
• I’ll be with you in a minute, madam… Is everything all right, madam?
• Well, actually we’ve been waiting for our order for 40 minutes.
• Oh, I’m very sorry. We are really busy this evening. I’ll be right back with your drinks and food… Right! Here is your mineral water and here’s your steak. Enjoy your meal!
• Sorry but the steak is too rare. I’d like it medium, please.
• No problem, madam. I’ll ask the chef to put it back under the grill… Well, here you are. One medium steak.
• Oh no! Now it’s overdone! Look! The steak is burnt. Don’t you see it?
• Oh, I do apologise. Well, I’ll bring another one then.
• No way! Thank you, sir. I can’t wait for my steak for hours. I think I’d better have a bill now.
• I’m really sorry, madam. Ok, I’ll go and get your bill.
• Well, actually you overcharged us for the water. What’s going on here, in your restaurant?
• Let me see. It says 2 bottles of still water.
• But we only had one bottle.
• I’m afraid there’s been a mistake. Don’t worry, I’ll deduct one bottle.
• God, the service is terrible here.

Перевод

• Простите.
• Я подойду к вам через минутку, мадам… У вас все в порядке?
• Ну, вообще-то мы ждем наш заказ уже 40 минут.
• О, я очень сожалею. Сегодня вечером у нас так многолюдно. Я вернусь к вам с вашими напитками и едой прямо сейчас… Вот! Ваша минеральная вода и ваш стейк. Приятного аппетита!
• Простите, но этот стейк не прожарен. Я бы хотела среднюю прожарку.
• Конечно. Без проблем, мадам. Я попрошу шеф-повара еще раз поставить его в гриль… Что ж, вот, возьмите. Один стейк средней прожарки.
• О, нет! Теперь он пережарен! Поглядите! Стейк сгорел. Разве вы не видите?
• О, я очень извиняюсь. Принесу вам другой.
• Ни в коем случае! Благодарю вас, сэр. Я не могу ждать свой стейк часами. Думаю, лучше принести мне счет.
• Я очень сожалею, мадам. Хорошо, пойду, принесу вам счет.
• хм… Вообще-то, вы посчитали нам лишнюю воду. Что здесь вообще происходит, в вашем ресторане?
• Дайте взглянуть. Здесь указаны две бутылки негазированной воды.
• Точно. Но мы брали только одну.
• Боюсь, здесь допущена ошибка. Не беспокойтесь, я вычту одну бутылку.
• Боже, у вас ужасный сервис. 

Рейтинг:  5 / 5